고객센터
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[공통]‘카페캠프통’은 무엇입니까? |
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"사람이 기적이 되는 공간" 카페캠프통은 사람과 사람 사이에 시너지(재미·즐거움·창의성·팀워크·생산·휴식·행복·창조·건강·에너지·호기심·열정)가 생겨 낯선 각자가 함께가 되게하는 기적을 만드는 온/오프라인 공간입니다. 다시말해 아는 사람뿐 아니라 모르는 사람들도 온/오프라인에 모여 서로 친해지게 되고 그 과정에서 새로운 가치와 다양한 컨텐츠가 만들어지는 기적을 만드는 온/오프라인 공간이 카페캠프통입니다. 카페캠프통 앱은 플랫폼으로서 자유게시판, 팀·모임활동을 위한 밴드타입 SNS, 스토어, 앱오더, 이메일, 전자결재 서비스 등을 제공합니다. 각종모임· 네트워크· 지혜· 사람찾기· 커뮤니티· 이벤트 등에 대한 정보제공은 물론 이 환경을 이용하는 사업자들의 상품판매 및 결제·정산기능과 이메일·전자결재 시스템을 통해 원활한 업무진행을 지원합니다. 카페캠프통 압구정살롱은 산소발생기 및 동파이프를 통해 전층에 공급되는 풍부한 산소와 대형공기청정기를 거친 맑은 공기 속에서 최고의 커피 빵 음식을 서비스합니다. |
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[공통]카페캠프통 압구정살롱은 어떤 곳인가요? |
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카페캠프통 압구정살롱은 지하1층~지상4층 연면적 1700평의 대한민국 최대규모이자 최초의 ‘살롱카페’이며, 멤버가 되면 좌석 등 "예약이 되는 카페"입니다. 3호선 '압구정역'과 분당선 '압구정로데오역'에서 걸어서 5~10분의 접근성을 자랑하는 압구정살롱은 아마존급 산소와 맑은 공기를 공급하여 고객들에게 최고의 컨디션을 제공합니다. 압구정살롱은 도심 속 작은 숲을 연상케 하는 야외 정원과, 300여명을 동시 수용하는 1층과 2층의 대형 홀, 안마의자 · 영화감상실 · 수면실 · 샤워실 등을 갖춘 휴식공간, 4인실에서 80인실까지 다양한 크기의 룸 20개여개, 100여개의 패밀리멤버 지정석이 공존하는 새로운 개념의 카페입니다. |
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[공통]살롱카페란 무엇입니니까? |
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전통적 의미에서 살롱은 지성인과 예술가가 자발적으로 한데 모여 커피 음식 술을 먹으며 자유롭게 토론을 펼치고 지식을 나누던 사교모임 혹은 장소를 말합니다. 살롱카페는 일견 전통적 살롱과 유사하나 참여주체 및 주제 측면에서 대중적이고 캐주얼하며, 다양한 모임과 활동을 하기에 최적인 물리적 공간과 시공의 제약이 없는 만남과 교류 네트워킹을 위해 모바일앱을 통한 가상공간이 동시에 제공되는 카페입니다. 카페캠프통은 커피와 음식을 제공하는 '카페', 온/오프라인 거점 또는 출발점으로서의 '캠프', 모르는 사람과도 소통, 네트워킹을 할 수 있는 온/오프라인 소통공간으로서의 '통'을 의미하는 대한민국 최초의 초대형 살롱카페입니다. |
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[공통]압구정살롱의 영업시간은 어떻게 됩니까? |
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본격적인 영업을 시작하면 압구정살롱은 365일 오픈을 원칙으로 매일 오전11시~오후11시(마지막 주문 10시 30분)까지 영업할 예정입니다. 커피 빵 디저트 외에도 브런치, 맥주도 판매할 예정입니다. (2021년 5월 3일 기준 코로나19로 인하여 영업시간은 12시~19시까지 입니다.) |
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[공통]압구정살롱에 주차는 할 수 있나요? |
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지하와 건물 외부에 27대의 주차공간이 있습니다. 나아가 방문 고객들의 편의를 위해 발렛 서비스를 제공하고 있습니다. |
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[공통]‘캠프’는 무엇입니까? |
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캠프는 팀/모임용 SNS로 모바일앱서비스 '밴드'와 유사하나 강력한 통합검색, 알림기능, 조직도 관리 등이 차별화 포인트인 온라인 서비스이며 팀/소모임을 조직하고 운영하기에 최적화되어 있습니다. 좁은 의미로서의 캠프는 앱 내에서 만든 소모임 그룹을 지칭하기도 합니다. |
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[공통]‘패밀리 회원’ 은 무엇입니까? |
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카페캠프통 온/오프라인 서비스를 좀 더 실용적으로 사용하실 수 있도록 마련된 유료회원 서비스입니다. 카페캠프통 회원이 되면 단순한 마일리지 혜택을 넘어 홍보, 마케팅, 모임, 소통, 비즈니스, 판매, 업무 및 작업 등에 있어 차별화된 온/오프라인 특전을 누릴 수 있습니다. 일반회원과 패밀리회원이 있으며 패밀리회원은 유료멤버십(자유석 33만원, 지정석 55만원)을 구입한 회원들 중 일정요건을 충족하는 회원에 한 해 선정합니다. 자세한 내용은 전화 문의 바랍니다. (010-6317-3003) <패밀리회원 선정> - 가입신청 : 본인 인증 후 신청서 작성 및 제출 (문의:010-6317-3003) - 가입자격 : 정직하고 열린 마음을 갖고 있으며, 사람이 기적이 되는데 기여할 수 있는 사람 혹은 법인 - 가입심사 : 심사위원회(매주 수요일 개최)에서 적합성 심사후 선정여부 통보 * 선정기준은 인원수, 가입목적, 업태적합성, 다른 회원과의 시너지 등 - 멤버십구매 : 심사 통과자가 스토어에서 멤버십을 구매후 앱에 등록하면 혜택 부여 <패밀리회원 혜택 - 자유석/지정석> - 일반회원의 혜택은 기본 - 크레딧 : 매월 5만 크레딧 지급. 원화와 동일한 단위로 유효기간 1개월. 카페 이용시 결제수단 - 음료제공 : 매일 프리미엄 커피/음료 1잔 무료제공 - 할인 혜택: 일반회원보다 더 싼 가격에 스토어 상품구매(상품별로 할인율이 상이) - 쿠폰&초대권 : 매월 푸짐한 무료쿠폰/행사초대권 제공 - 그룹웨어 : 이메일, 전자결재 등 서비스 무료 사용 - 무료설비이용 : 개인 락커, 안마의자(1일10분 무료), 보조배터리, 충전기 - 딜러자격 : 스토어 내에서 상품을 등록하고 판매할 수 있는 권한(문의 : 010-6317-3003) <일반회원 혜택> - 가입방법 : 앱/웹에서 소셜로그인/이메일 인증을 통해 회원가입 - 마일리지 : 커피와 음식 구매액은 5%, 스토어 상품구매액은 1~2% 적립 - 할인혜택 : 스토어 상품 구매 시 인터넷 최저가의 할인 혜택 - 온라인 활동 : ‘캠프’ 개설/가입, 게시판 글쓰기. 알림방은 ‘캠프’관리자만 글쓰기 가능 * 캠프 : 밴드 타입의 SNS로서 모임이 단발로 그치지 않고 지속되도록 지원 - 안마의자 : 유료서비스(1천원/10분) - 장비임대(본인인증 필수) : 케이블(멀티탭/충전용/HDMI) 무료대여, 보조배터리(2천원), 충전기(500원) - 룸예약(본인인증 필수) : 카페캠프통 앱/웹에서 가능 |
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[공통]‘그룹웨어 서비스’ 는 무엇입니까? |
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패밀리멤버들에게 이메일과 전자결재 서비스를 제공함으로써 조직의 빠른 의사결정과 페이퍼리스 환경을 지원합니다. 회원이 보유한 도메인을 활용해서 메일 세팅. 조직도를 기반으로 한 전자결재 시스템 사용이 가능합니다. |
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[공통]회사 도메인이 있는 이메일 계정 사용이 가능한가요? |
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회원님이 운영하시는 회사의 도메인으로 이메일 계정을 등록, 운영해 드립니다. |
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[공통]‘통카드’ 는 무엇입니까? |
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통카드는 별도의 카드 구매 가격이 없는 충전식 상품권입니다. 통카드를 카페캠프통 앱에 등록해서 ‘카페캠프통 온•오프라인 공간’에서 지불수단으로 사용할 수 있습니다. 통카드 이용객을 위해 다양한 혜택을 준비중입니다. |
