고객센터

번호 제목 답변상태 작성자 등록일
27 패밀리멤버 문제 답변대기 임현배 2021.04.14

가입한 후 패밀리멤버로 사용하다 어느순간 패밀리멤버 자격이 사라졌네요.

26 룸예약 결제 관련 답변완료 백성혁 2021.03.16

앱에서 룸예약 결제하려고 하는데 이메일 어드레스? 이게 잘못되어서 실패했다고 나오네요. 신용카드, 가상계좌 전부다 실패했는데 해결해주세오 ㅠㅠ

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통입니다. 010-6317-3003 로 전화 주시면 안내 해드릴 수 있을 것 같습니다. 감사합니다 :)
25 아이디 답변완료 김혜수 2021.01.21

탈퇴하고 싶은데 어디서 진행하나요?

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통 입니다. 어플 화면에서 좌측 상단 메뉴바 클릭하시고 프로필 누르시면 프로필 수정 가능합니다. 하단에 회원탈퇴 버튼 있으시니 진행 하시면 됩니다 . 감사합니다.
24 사장님 안녕하세요 답변완료 오다의 2020.12.16

주차 문제로 연락 원합니다:) 어디로 연락드리면될까요?

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통입니다 담당자한테 전달 완료했습니다 :)
23 룸예약관련 답변완료 우연진 2020.11.12

안녕하세요? 룸 예약시 기준은 4-8명 이라고 되어있으면, 2명만 이용할시 룸이용 가능할까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통 입니다. 기준이 4~8명으로 되어 있지만 2명만 이용하셔도 상관없습니다 감사합니다 !
22 룸 예약 문의드려요 답변완료 이아람 2020.10.15

8명 예약하려고 하는데요 포레스트 303은 의자를 8개 다 있나요? 사무의자로 되어 있는건가요?? 그리고 전화문의는 어떻게 해야하나요..?

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통 입니다. 303호에 의자 8개 있습니다. 사무의자로 되어 있고, 룸 관련 전화 문의는 010-6317-3003으로 해주시면 답변 드리겠습니다. 감사합니다
21 룸예약 답변완료 박지영 2020.10.14

본인인증이 되지 않아요. 이름이 선택이 안되네요ㅜㅜ 휴대폰으로는 안되는건가요 방법이 없을까요?

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통입니다. 본인인증은 휴대폰 어플로 가능하시고 본인인증 방법 주소는 http://www.cafecamptong.com/customer/notice 에 자세하게 나와 있습니다 감사합니다
20 룸 예약 문의 답변완료 이민희 2020.09.22

예약을 하려고 하니 인증해야 한다고하는데, 어디서 본인인증을 하는지 모르겠습니다. 9/24(목) 16~18시, island 202 예약하려고 합니다 확인 부탁드려요

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통입니다. 본인인증은 휴대폰 어플로 가능하시고 본인인증 방법 주소는 http://www.cafecamptong.com/customer/notice 입니다. 감사합니다
19 룸예약 답변완료 강혜림 2020.09.20

내일 룸예약했는데 압구정 bubu b1룸 예약했는데 티비와 노트북과 연결이 가능한가요?

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통입니다 노트북과 연결은 hdmi선 통해 연결 가능합니다 감사합니다!
18 예약문의합니다 답변완료 윤혜주 2020.09.09

어플에서 압구정 캠프통 룸 예약을 하려고 하는데 지하 1층의 무비룸의 티비화면은 노트북이나 패드 가져오면 화면 연결이 가능한가요? 따로 연결된 pc가 있나요? 문의드립니다

대댓글
답변CAFECAMPTONG
안녕하세요 카페캠프통입니다. 지하1층의 영화감상실에서는 넷플릭스 시청 가능하시고 노트북이나 패드 가져오시면HDMI선 연결통해 화면연결이 가능합니다. 따로 연결된 PC는 없습니다