안녕하세요. 카페캠프통입니다. 구매하신 티켓은 판매처인 (주) 스마트인피니 고객센터로 문의주셔야 원활한 환불이 진행이 가능합니다. 스마트인피니 고객센터 : 1661-1063 로 연락하시면 보다 빠르게 환불절차를 밟으실 수 있습니다.
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Refund Request
답변완료
Ingrid Turman
2020.09.02
I sent email on 8/31 but the email was returned (using the non memeber email address listed here) I also used the email at the bottom of the website and that email was returned too, so I hope there is nothing that says I am too late to request a refund for my Everland/Caribbean Bay tickets. Unfortunately with the COVID situation parks are closed and the shuttle bus also stopped service because there were not enough reservations.
I purchased 5 tickets, how can I get a refund for these tickets?
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답변CAFECAMPTONG
Dear Mr.Turman
First of all we are sorry for your inconvenience.
We will offer you 100% refund due to COVID situation
Please contact to our service center and they will help you
스마트 인피니 (1661-1063)
SMART INFINI (1661-1063)
Sincerely,
Jaehoon KO
내일 룸예약했는데 압구정 bubu b1룸 예약했는데 티비와 노트북과 연결이 가능한가요?
어플에서 압구정 캠프통 룸 예약을 하려고 하는데 지하 1층의 무비룸의 티비화면은 노트북이나 패드 가져오면 화면 연결이 가능한가요? 따로 연결된 pc가 있나요? 문의드립니다
기존에 구매했던 티켓 환불 요청드립니다. 수량: 2장 [Web발신] - 상품명 : 에버랜드or아쿠아플라넷or캐리비안베이(6종 택1) 이용권 - 수량 : 1 - 구매일 : 2020-07-14 12:43:41 - 이용기간 : 2020-07-06 ~ 2020-08-31 - 인증번호 : 722022 - 이용권 URL : http://ps.smartinfini.com/multiticket/multi_login [Web발신] - 상품명 : 에버랜드or아쿠아플라넷or캐리비안베이(6종 택1) 이용권 - 수량 : 1 - 구매일 : 2020-07-14 12:43:41 - 이용기간 : 2020-07-06 ~ 2020-08-31 - 인증번호 : 722030 - 이용권 URL : http://ps.smartinfini.com/multiticket/multi_login
I sent email on 8/31 but the email was returned (using the non memeber email address listed here) I also used the email at the bottom of the website and that email was returned too, so I hope there is nothing that says I am too late to request a refund for my Everland/Caribbean Bay tickets. Unfortunately with the COVID situation parks are closed and the shuttle bus also stopped service because there were not enough reservations. I purchased 5 tickets, how can I get a refund for these tickets?
캐리비안베이 4인권 구매했는데 코로나 확진자나와서 폐쇄했다고 들었습니다. 환불관련해 요청 드립니다. 예약자 김희경 010-3674-7090
연락이 닿지 않아 메시지 남깁니다 08월 20일 (목) 19:00 -22:00 예약자 김두헌입니다 코로나 사태가 악화됨에 따라 예약취소 결정을 내리게 되었습니다. 환불예정금액이 궁금합니다. 메시지 또는 전화 답신 바랍니다
본인인증 은 노트북에서는 안되나요? 핸드폰으로도 되지를 않고 어떻게 하는건가요?
미팅룸 예약하고자 하는데 당일 현장 결재는 안되나요??
안녕하세요 오늘 에버랜드 티켓 취소 신청한 사람입니다! 제가 결제할 때 사용했던 카드가 지금 해지된 상태여서! 환불되면 돈이 혹시 어느쪽으로 들어올까요~? 확인부탁드립니다!
에버랜드 티켓을 구매해서 받았는데 아직 사용전인데요 장마때문에 못가게될거같아서 환불가능할까요?